Con el objetivo de mejorar la experiencia de los usuarios del transporte público y adaptarse a los avances tecnológicos, la ciudad presentó este martes una nueva aplicación móvil que permitirá conocer en tiempo real la ubicación de los colectivos urbanos y planificar mejor los tiempos de espera.
La presentación estuvo a cargo de Juan Pablo Albert, representante de la empresa MicroNauta, desarrolladora de la plataforma, quien destacó que la herramienta está diseñada para facilitar el acceso a información clave del servicio de transporte público y mejorar la eficiencia del sistema.
“Hoy vinimos puntualmente a presentar una aplicación nueva para la ciudad, la cual le va a dar al ciudadano la posibilidad de saber en tiempo real dónde está su colectivo y poder administrar su tiempo como desee, directamente desde su celular”, explicó Albert.
La app puede ser utilizada a través del dominio madrynbus.com, que estará disponible en cada una de las unidades del transporte público. También podrá ser descargada en cualquier dispositivo móvil.
La iniciativa forma parte de una serie de actualizaciones que la empresa busca incorporar al sistema, incluyendo el desarrollo de nuevas formas de pago, como billeteras virtuales y lectores de código QR, para una mayor comodidad de los pasajeros. Si bien aún no están activas, las unidades ya cuentan con los dispositivos preparados para operar con estas tecnologías.
“La empresa cuenta con la tecnología necesaria para iniciar estos nuevos desarrollos. Las máquinas están equipadas con lectores certificados para tarjetas y QR, lo que permitirá a futuro incorporar más medios de pago y facilitar el acceso al servicio”, añadió Albert.
Además, los usuarios podrán seguir utilizando la tarjeta Ceferino, que hoy sigue siendo el medio de pago habitual. En el futuro se espera integrar recargas mediante home banking y otros servicios digitales.
El beneficio inmediato de esta nueva herramienta, según el técnico los pasajeros podrán saber con exactitud a qué hora llegará el colectivo a su parada, optimizando así su tiempo y experiencia de viaje.
